İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Sentez Dijital tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Sentez İnovasyon Danışmanlık Eğitim AR-GE Ltd. Şti. ("Sentez Dijital")
Adres: Havzan Mah. Havzan Cd. No:10, 42100 Meram / Konya
E-posta: info@sentezdijital.com.tr · Telefon: +90 332 235 36 30
1. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- Pazarlama verileri (yalnızca çerez onayınızla): Siteye hangi kampanya bağlantısından geldiğiniz (kampanya parametreleri) ve reklam tıklama kimlikleri ile form gönderimine ait tek seferlik olay kimliği. Ayrıca, onay verseniz de vermeseniz de, çerez tercihinizin kaydı (karar, tarih ve kabul ettiğiniz metnin sürümü) talebinize eklenir.
- İşlem güvenliği / teknik veriler: Siteye erişiminiz sırasında barındırma altyapısı tarafından tutulan IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı gibi kayıtlar.
İletişim formu, ilettiğiniz bilgileri sunucumuz üzerinden e-posta olarak tarafımıza gönderir; bu bilgiler web sitesi veritabanında saklanmaz. Çerez onayı verdiyseniz ziyaretinizin kampanya kaynağı ve çerez tercihinizin kaydı da bu e-postaya eklenir. Formun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla IP adresinizin geri döndürülemez bir özeti (hash) yalnızca kısa süreli olarak tutulur; IP adresinizin kendisi kaydedilmez.
İletişim formundan farklı olarak, Site Sağlık Raporu formunda ilettiğiniz ad, e-posta, telefon, firma ve web sitesi adresi ile ön tarama özeti, raporun hazırlanıp size iletilmesi amacıyla web sitesi veritabanında 12 ay saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir. Çerez tercihinizin kaydı ve (onay verdiyseniz) kampanya kaynağınız da talebinizle birlikte aynı süreyle saklanır. Bu işleme, talebinizin yanıtlanması (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili işleme) hukuki sebebine dayanır. Tanıtım ve kampanya e-postası yalnızca formda ayrıca onay verirseniz gönderilir; onayınızı her zaman geri alabilirsiniz. Ön tarama sırasında taranan web sitesinin içeriği saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz, her gün değişen gizli bir anahtarla oluşturulan bir özete dönüştürülerek en geç 24 saat tutulur; IP adresinizin kendisi kaydedilmez.
Benzer şekilde, Arayüz Vitrini talep formunda ilettiğiniz ad-soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı) ve seçtiğiniz arayüzler, talebinize dönüş yapılması amacıyla sunucumuzdaki bir kayıt dosyasında 12 ay saklanır; 12 aydan eski kayıtlar her gün çalışan otomatik temizlikle ve yeni bir talep geldiğinde silinir. Çerez tercihinizin kaydı ve (onay verdiyseniz) kampanya kaynağınız da talebinizle birlikte aynı süreyle saklanır. Mesaj alanına yazdıklarınız bu dosyaya yazılmaz, yalnızca e-posta ile tarafımıza iletilir. Bu işleme, talebinizin yanıtlanması (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili işleme) hukuki sebebine dayanır. E-posta adresinizi yazarsanız talebinizin alındığını bildiren bir onay e-postası gönderilir; bu e-posta yalnızca sabit metin, adınızı ve seçtiğiniz arayüz sayısını içerir, tanıtım amacı taşımaz. Formun kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla IP adresiniz form kapsamında yalnızca talep sayısı sınırı için kullanılır; IP adresinizin kendisi kaydedilmez, yalnızca bir özeti (hash) ile talep zamanları sunucunun geçici dosya alanında tutulur.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin, sorularınızın ve tekliflerinizin yanıtlanması,
- Sunduğumuz hizmetlerin yürütülmesi ve iş ilişkisinin kurulması,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
- Site Sağlık Raporu taleplerinin yanıtlanması: ücretsiz raporun hazırlanıp iletilmesi ve talebinizle ilgili sizinle iletişim kurulması,
- Arayüz Vitrini taleplerinin yanıtlanması: seçtiğiniz arayüzlerle ilgili teklif hazırlanması ve sizinle iletişim kurulması,
- Yalnızca açık rızanız hâlinde: web sitesi kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi ve reklam kampanyalarımızın etkinliğinin (reklam tıklaması sonrası form gönderimi gibi) ölçülmesi,
- İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Analitik ve reklam ölçümü çerezleri ile kampanya kaynağı verileri yalnızca çerez penceresinde verdiğiniz açık rızaya dayanır (onay vermediğinizde Google Analytics'in gönderdiği çerezsiz, kimliğinizi tanımlamayan sınırlı ölçüm sinyalleri, sitenin işleyişini toplu olarak izleme meşru menfaatimize dayanır); rızanızı her sayfanın altındaki «Çerez tercihleri» bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; barındırma (hosting) ve e-posta altyapı sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Sitemizde kullanılan gömülü Google Harita ve Google Fonts hizmetleri nedeniyle, tarayıcınız bu servislere teknik bağlantı kurabilir; bu kapsamda sınırlı teknik veriler yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Çerez penceresinde açık rıza vermeniz hâlinde, ölçüm ve reklam amaçlı çevrim içi tanımlayıcılar ve site kullanım verileri Google (Google Analytics, Google Ads) ve Meta (Meta Pikseli) hizmetleri aracılığıyla yurt dışındaki sunuculara aktarılır; bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır ve rızanızı geri aldığınızda durur. Verileriniz, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal talep hâlinde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim ve talep formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve sunucu erişim kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Site Sağlık Raporu talepleri 12 ay sonra otomatik olarak silinir. Arayüz Vitrini talep kayıt dosyasındaki kayıtlar 12 ay sonra, her gün çalışan otomatik temizlikle silinir; bildirim e-postaları e-posta kutumuzda ayrıca saklanır.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@sentezdijital.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK'da öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.